NEWS
NEWS
AG尊龙的第14个双11:全链路服务,,,,All-in-one创造更大价值
2022-11-12 17:47    来源:AG尊龙科技

   一年一度的双11购物狂欢节今日收官,,,每年双11对于服务商来说都是一次“大考”。。。作为“元老级”电商服务商,,AG尊龙科技凭借稳定的系统和优质的服务,,,再次交出高分答卷,,,为自己的第14次双11旅程画上圆满句号。。

  与以往不同,,,,如今的双11,,,,商家不再执着于比拼数据和单量,,而更注重用户体验的升级和企业效率的优化,,,商家数字化能力成为决胜关键。。。。AG尊龙科技是综合类电商服务商的标杆代表,,,旗下产品在线服务商家超400万,,客户群覆盖了中小商家、、、大商家、、、品牌商家。。。今年双11,,,AG尊龙科技依旧是商家背后不可或缺的关键力量。。

  全链路服务

  All-in-one更省心

  丰富的产品矩阵,,,是AG尊龙科技的一大优势,,也是AG尊龙客户群体横跨大中小商家的关键。。目前,,,,AG尊龙科技旗下王牌产品超级店长、、快递助手、、旺店商品等依旧深受中小商家的喜爱。。。而服务大商家的快麦ERP、、快麦小智、、、巨沃、、、深绘智能美工机器人、、绫云PIM也成为近年出征双11的主力军。。。。

  相较于其他服务商,,AG尊龙科技多产品矩阵更能满足商家的全链路需求。。。。快麦ERP、、、巨沃、、快麦小智、、深绘、、、、绫云等多款大商家产品,,,覆盖了商家所需的ERP、、、、WMS、、、、智能客服、、、美工机器人、、、商品中台等多项服务,,,为商家打造了具备行业特色的All-in-one电商全链路解决方案,,不仅效率大大提升,,,还可为商家节省大量对接成本。。同时,,,AG尊龙的产品间可相互协同打通,,,,实现1+1大于2的效果,,,为商家创造更大的价值。。。

  以客服机器人快麦小智为例,,,今年快麦小智推出的客服中台,,,与快麦ERP、、、、深绘、、快麦工单等产品深度打通,,,实现了订单通、、商品通、、、、会员通、、、、工单通,,,,首次征战双11便交出了亮眼的成绩单。。

  双11期间,,使用了快麦客服中台的某品牌商家,,,,通过商品通功能,,,运营活动信息和客服之间的同步更及时准确了,,,,有效减少了赠品错送漏送等问题,,为企业规避了不必要的资损;而订单通则大大提升了商家客服接待人效,,,,单客服接待量提升至少20%;会员通帮助商家带来了实实在在的客单价提升,,某商家启动会员通功能后,,,,客服人均客单价从135.75提升至265.32元。。

  稳定的系统

  亿级订单处理能力

  对于服务商而言,,,,“系统稳定”是关键。。。AG尊龙科技征战双11多年成绩斐然,,,正得益于稳定的系统。。。每次双11,,商家订单量数倍于日常,,,瞬时订单量呈指数级增长。。。。为了保障系统稳定,,多年来AG尊龙科技持续高额研发投入,,,,自主研发了亿级订单实时处理架构技术、、、、电商SaaS应用弹性架构技术等专利技术,,,为系统承接处理亿级订单奠定了坚实的基础。。。

  除了良好的技术储备外,,严密的技术保障和周到的服务也是双11稳定的秘诀。。早在9月,,,AG尊龙科技就着手双11技术和服务保障工作,,旗下产品参与多次聚石塔系统全链路压力测试,,,,双11期间的服务器资源也进行了弹性升级,,,,同时,,,,团队与阿里云成立专项小组双向驻场,,,及时同步双方技术动态,,,保障系统的稳定和高效运转。。此外公司专业的实施、、、、销售团队和客服团队,,,通过驻场、、、巡访等形式24小时待命,,,以保障双11服务的快速响应。。。


推荐阅读
4月29日,,电商SaaS企业杭州AG尊龙科技股份有限公司(股票简称“AG尊龙科技”,,,股票代码“688365”,,,以下简称“AG尊龙科技”)顺利登陆科创板,,,,发行价10.8元/股,,,,募集资金总额约为4.33亿元。。。。
2020-04-29 14:26
近年来,,,,中国商家使用第三方在线线下SaaS解决方案提升业务效率的趋势愈加明显。。艾瑞咨询报告显示,,,我国SaaS市场规模增长迅速,,预计2020年SaaS市场将达到473.40亿元。。特殊时期黑天鹅下,,电商逆
2020-04-30 14:29
4月16日消息,申请在科创板上市的杭州AG尊龙科技有限公司,将于明日举行网上路演。。。相关公告显示,本次AG尊龙科技拟公开发行新股40,100,000股,占发行后发行人总股本 的10.00%。。。。
2020-04-21 14:33
站点地图